開門便捷又安全的智能鎖，已進入我們尋常百姓家了。

但是你知道嗎，安裝售后很重要的，如果選購的智能鎖牌子，安裝售后服務不給力，會直接讓我們?nèi)粘Ｊ褂皿w驗大打折扣，還有可能讓我們長時間無法進家。

那么，安裝售后到底有多重要呢？我們今天一起來看看。

1.智能鎖很依賴安裝售后服務

實際上，智能鎖在安裝前，只是一個半成品，要靠后面的安裝和維保售后，才能成為一個完整的產(chǎn)品，讓我們使用。

而普通用戶自己是搞不定安裝的，因為國內(nèi)鎖體標準、尺寸、門厚不統(tǒng)一，而且智能鎖屬機械+電子比較復雜的產(chǎn)品，安裝時會涉及到拆鎖、測量門框、畫量鎖孔、甚至切割匹配的鎖孔等較為繁瑣專業(yè)的工作，所以依賴專業(yè)人員來完成。

關于售后問題，不同于其他家電產(chǎn)品，可以約定24小時售后服務，智能鎖對售后服務的響應時間要求超高，畢竟如果智能鎖出現(xiàn)開不了門等情況，需要廠家第一時間響應，不然長時間開不了門，肯定是要心急火燎了。

2.安裝的好壞關系使用體驗

智能鎖的售后安裝環(huán)節(jié)，太重要了！很考驗師傅的專業(yè)技能和服務態(tài)度，安裝如果不到位，會直接影響我們使用體驗，有可能會導致智能鎖出現(xiàn)這樣或那樣的問題。

因為很多時候，智能鎖出故障了，不一定是品質問題，有可能是安裝的問題，比如此前網(wǎng)上曝出的一個智能鎖故障風波，經(jīng)專業(yè)人士反饋，很有可能安裝時方鋼處沒有放置彈簧，導致方鋼竄動！

3.智能鎖安裝售后的標準流程

專業(yè)的智能鎖廠商在安裝售后方面都有一套標準的流程，以及對專業(yè)性和服務意識要求很高。

安裝前，專業(yè)的師傅一般會提前電話溝通，確認門的材質、門的開向、新門還是換鎖等；按約定時間上門安裝；安裝的每步操作都按標準執(zhí)行，確保主件與副件安裝正確、到位，無差錯；交付用戶使用時，主動教會用戶如何設置指紋、密碼等開鎖方式以及平時的保養(yǎng)事項等。

4.建議最好選頭部智能鎖牌子

一些深耕很多年的智能鎖企業(yè) ，不是僅僅將智能鎖賣出去就了事了，而是很重著安裝售后服務，他們一般在全國各地擁有自己的經(jīng)銷商和代理商，安裝和售后服務覆蓋面更大，服務時效性會比較強，服務質量也會比較好。

拿匯泰龍來說，在全國各地擁有上千家服務體系，有建立售后、售中和售后一站式服務體系，能讓用戶無后顧之憂，對安裝與售后師傅的水平、素質也能做到了如指掌，可確保售后服務的質量，當下具備這種能力的智能鎖牌子并不多，很多眾多小品牌的經(jīng)銷商并不能覆蓋全國，甚至沒有經(jīng)銷商。

再者，頭部的智能鎖牌子，一般規(guī)模化生產(chǎn)，設備先進，質檢嚴格，在產(chǎn)品工藝和部件材質上更有保障一些，相對來說，智能鎖本身的質量也更好，使用壽命也會更長。

看完這篇文章，你有什么還要再進一步了解的，歡迎留言或電話咨詢匯泰龍智能鎖。